サンシティ北条が開設した２０２０年９月は翌年に介護報酬改定を控え、科学的介護や介護ＤＸの推進が打ち出された時期だった。芳野洋心統括責任者は「新しい施設として国の方針に沿った取り組みをコンセプトに掲げたいと考え、第一弾として見守り機器を特養・ショートステイ・グループホームの全１２０床に導入しました」と語る。

　同施設ではａａｍｓと合わせてオプション機器の、起き上がりを検知する感圧センサーをセットで導入した。感圧センサーはａａｍｓ同様にマットレス下の入居者の肩付近に設置する。起き上がりはじめを検知することで、早期駆けつけによる入居者の転倒予防を実現した。移動介助を行うだけではなく、職員がそばで見守りながら入居者が安全に自立した活動ができる環境を整えている。

　この他、同施設ではａａｍｓで取得するバイタルデータを活用して、手厚い看取りケアを実現している。ａａｍｓでは呼吸や心拍などのバイタルデータをリアルタイムで可視化でき、終末期のバイタル変化を医療職が早期に把握できるようになった。

　事前に家族へ知らせることで看取りに立ち会えるケースが増え、最近では７〜８割の家族が最期を共に過ごせている。また、看取りの時期や入居者の状態が事前に把握できたことで、ケアにあたる職員の精神的負担の軽減にもつながっている。

　２０２４年１月には、夜勤の負担軽減と、入居者の排泄ケア向上を目指し、県の介護テクノロジー導入補助金を活用してａｂａのヘルプパッドを導入した。

　同機器はセンサーが尿と便の「におい」を検知し、利用者ごとの「最適なおむつ交換のタイミング」をスマホやタブレット、パソコンに知らせる。

　このほか、自動でグラフ化された排泄データを分析することで、利用者の排泄パターンを把握することも可能。通知はシステム連動しているａａｍｓの見守り一覧画面で確認でき、アプリや端末の切り替えは不要。

　ヘルプパッド導入後は１週間当たり▽夜間のおむつ交換回数３５％減▽空振り（不要な交換）１０７回から１１回へ減▽漏れ１４回から２回へ減――と大幅な改善がみられた。

　また、排泄データを活用した個別ケアも進んだ。利用から１カ月程度で入居者ごとの排泄リズムが把握でき、不要な交換を減らすとともに、トイレ誘導や安眠確保など生活の質向上につながった。

　芳野統括責任者は「データが可視化されることで職員の排泄ケアへの意識が高まり、入居者の尊厳を守る介護に繋がっています」と手応えを語る。

　ａａｍｓとヘルプパッドで得られるそれぞれのデータを組み合わせることで、入居者の行動の特徴をより正確に把握できるようになる。

　ヘルプパッドで排泄を検知した後、ａａｍｓで体動を多く検知した場合はおむつを触っている可能性が高く、万が一モレてしまうと、衣類やシーツの交換など入居者・職員にとって大きな負担となる。

　芳野統括責任者は「排泄後はできる限り早期におむつ交換をすることで、皮膚トラブル対策にも繋がる。取得したデータをしっかり分析して、職員の負担を軽減しながら、一人ひとりにあった個別ケアを提供していきたい」と話す。