「ＭＡＩＡ」は、利用者のＡＤＬや日常生活動作能力などを要介護認定項目に従って入力すると、過去に学習した膨大なケアプランの中から、おすすめとなる３つのケアプランを提示してくれるサービス。ケアマネジャーはそれを参考に、サービスを追加・削除したり、回数変更を行ったりする。

　最大の特長は、「ＭＡＩＡ」が提示したプランや、修正したプランを実施する場合に、ＡＤＬの改善度合いなどがレーダーチャートや棒グラフで分かりやすく可視化されるため、利用者の容態予測やケアプランの比較検討が容易に行える点。

　これにより、ケアプラン作成をサポートするだけでなく、利用者や家族のケアプランに対する理解も深まり、合意形成を得やすくなる効果なども期待できる。　サービスを利用するにあたって、特別なソフトウェアのインストールや初期設定などは必要なく、インターネットに接続可能なパソコン・タブレットなどがあれば、すぐに利用できる。利用開始までの流れは、公式ホームページから登録手続きを行った後に、ＩＤとパスワードが発行れ、それを入力することでクラウドサービスに接続される仕組み。料金はケアマネジャー１人あたり月額１万円。事業所内で複数のケアマネジャーが利用する場合は、人数分の料金がかかる。問合せは、同社のメールフォーム（https://www.cd-inc.co.jp/contact/）まで。

（シルバー産業新聞２０１８年１１月１０日号）