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ケア用品【大人用紙おむつ特集】リブドゥコーポレーション2012年1月16日19時10分

リフレを通じて「生きる力を応援する企業」に

 大人用紙おむつで、病院・施設様で最も多く使っていただいているのが当社品ではないでしょうか。排泄介護を必要とされる人や、ケアを職業とする方に当社品を選んでいただいているのは、業界一の品揃えと、排泄ケアの質向上と関連する分野の技術・情報のご提供を含め、各エリアで当社品を扱っていただいている企業様との連携による営業活動の成果と考えます。営業員とリフレ・サポーターという女性スタッフを中心とした担当者が出向き、紙おむつの選び方や使い方についてのみならず、感染症対策、スキンケアなど介護現場で関心の高い情報の提供により信頼のおけるメーカーとの評価をいただけたのではないかと考えています。こうした展開により顧客満足と製品価値の高い事業展開に努めています。

 今後取り組むべき展開は、在宅復帰されたご利用者がやむなく使用継続されるならば使い慣れた当社製品をスムーズに入手していただけるような仕組み作りが重要でしょう。サービス付き高齢者向け住宅などへの関連商品を含めた物販や情報提供の体制づくりも肝要かと思います。

 関連商品では、今年5月に創傷用救急絆創膏「スキンキュアパッド」を上市し、新コンセプトのスキンケア商品の展開も始めました。

同社HP http://www.livedo.jp/ 

<シルバー産業新聞 2011年12月10日号>

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  • 執行役員・ヘルスケア営業本部清水宏一氏 
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  • 透湿タイプ「サラケアシリーズ」

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